協會動態公告:
省銀協召開2020年文明規范服務工作專題會議
作者:來源:發布時間:2020-06-04點擊數:

 

為進一步推進2020銀行業文明規范服務千佳達標評估工作,持續提升銀行業整體服務水平。5月28日下午,江蘇省銀行業協會在中國銀行南京江寧支行召開了2020年文明規范服務工作專題會議。相關會員行負責2020年文明規范服務千佳單位達標評估工作人員、省協會副秘書長張輝及自律部相關人員參加了會議。
        會議參觀了2019年銀行業文明規范服務百佳示范單位中國銀行南京江寧支行營業部,建行新街口支行營業部、南京銀行紫金支行兩家2019年銀行業文明規范服務示范單位在會上做了經驗交流,開展了文明規范服務達標評估工作專題培訓,對《2020年度銀行業文明規范服務千佳單位達標評估工作方案(江蘇地區)》進行了部署。
       會上,省銀協張輝副秘書長對各會員行去年文明規范服務創建工作給予肯定,指出創建過程中存在的問題,并結合新冠肺炎疫情防控時期的銀行業工作重點和現狀,要求各會員行圍繞文明規范服務工作重點,統籌推進,繼續深化文明規范服務創建管理品牌體系建設,加強企業文化建設,創新服務特色,優化服務流程,提升創建工作內涵,扎實推進文明規范服務管理各項工作的深入開展。





 

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